Quiénes Somos
Somos una empresa orientada a desarrollar y ofrecer los productos de mayor valor para nuestros socios comerciales y la mejor experiencia de asistencia a nuestros clientes mutuos, a través de las palabras que dirigen nuestra organización: Empatía, Integridad y Servicio.
Una amplia experiencia en sistemas de atención al cliente, logística, desarrollo de productos, sumado a herramientas de ultima generación hacen de Top Assist 24, la empresa de asistencia de mayor crecimiento en los últimos años.
Misión
Ofrecer a nuestros clientes los mejores productos en servicios de atención telefónica, asistencia y televenta, para el desarrollo de sus productos.
Visión
Posicionarnos antes del cierre de esta década como una empresa de referencia nacional para la prestación de servicios de atención telefónica.
Ser mas eficiente vale mas que ser el mas grande.
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Calidad de
Gestíon
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Atención Telefónica
Tiempos de respuesta
Encuesta en Campo
Nuestros Servicios
GESTÓN
Inbound
GESTIÓN
Outbound
TELE
Ventas
Campañas
BTL
ASISTENCIA
Hogar
ASISTENCIA
Vial
SERVICIO
Grúa
ASISTENCIA
Viajes
- Asistencia Vial
- Servicio de Grúa
- Asistencia Hogar
- Asistencia Legal
- Asistencia en Viajes
- Asistencia de Salud
- Servicios Especializados
- Administración de Siniestros
- Inspecciones de Riesgo
- Gestión Outbound
Contamos con la mas amplia red de asistencia vial a nivel nacional, manejando el 100% del territorio y ofreciendo el menor tiempo posible en el cumplimiento del servicio, dada nuestra asignación por geolocalización que nos permite ser mas eficientes en el proceso de cobertura de servicios. - Asistencia en Colisión - Asistencia en caso de Robo, Hurto, Daños Maliciosos - Pase de Corriente - Cerrajería Automotriz - Recarga de Combustible
Get In TouchPoseemos contratos con la mayoría de los proveedores de grúa del país, lo que nos permite brindar servicios a nivel nacional. Contamos con grúas especializadas para cada tipo de servicio.
Get In TouchNuestra red de proveedores cuenta con los mas especializados contratistas, para las distintas emergencias del hogar: plomería, electricidad, albañilería, carpintería y ebanistería.
Get In TouchNuestra alianza con firmas de abogados especialistas en la materia, hacen que podamos ofrecerle a sus clientes un servicio profesional y de altura.
Get In TouchTodos los servicios para que los asegurados repongan una situación sobrevenida estarán al alcance. Información de hospedajes, servicios de traslados, etc
Get In TouchGracias a nuestras alianzas, contamos con las diferentes opciones de asistencia de salud. Coordinación y /o Traslados en Ambulancias, Visitas Medicas a Domicilio, Consultas Telefónicas, Consultas on Line.
Get In TouchDe acuerdo sus necesidades, ponemos a disposición servicios de Asistencia informática, Asesoría en redes, Asesoría tributaria entre otros, de manera presencial o virtual.
Get In TouchNuestro equipo está capacitado para la atención de siniestros de automóviles en todas sus diferentes etapas, Inspección, valorización y ajuste de siniestros de vehículos, gestión de procura y emisión de órdenes.
Get In TouchAsí como gestionamos los siniestros, también ofrecemos el servicio de inspecciones para la suscripción, manejando entre nuestros portafolio: Inspección de vehículos para suscripción, CarFax ™, Inspecciones de riesgo residencial, marítima e industrial.
Get In TouchNuestro Call Center cuenta con los permisos necesarios antes las autoridades panameñas para efectuar gestión de llamadas salientes, ideales para la gestión de campañas de televenta, actualización de datos, etc.
Get In TouchServicio de Excelencia
47928
llamadas Outbound
29032
Servicios Realizados
37742
llamadas Inbound
Obtener
En Contacto
Panamá
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- contacto@topassist24.com
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